Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

217 − психологические (образ жизни, ценности, интересы); − поведенческие привычки (уровень катания, предыдущие посещения глк, предпочтения в досуге); − географические (местные жители, туристы из соседних регионов, туристы издалека и т. п.) [8, с. 43]. Чаще всего мероприятие ориентируется на одну целевую аудиторию (напр., молодежь в возрасте 18–35 лет, предпочитающая активный отдых, проживающая в соседних регионах и т. п.). Однако, мероприятие может быть ориентировано и на несколько групп населения. Например, социально-ориентированный фестиваль, пропагандирующий развитие здорового образа жизни, может быть ориентирован на семьи с детьми, подростков, а также молодежь с ограниченными возможностями здоровья. А участниками спортивного соревнования по хаф- пайпу (сноубординг) могут стать как представители молодежи в возрасте 18–27 лет, началь- ного уровня подготовки, так и более опытные спортсмены в разрезе дисциплин и уровней ка- тания. Так, проводимый в ГЛК Шакша на протяжении ряда лет спортивный фестиваль «King of Hill» представляющий собой любительские соревнования по Big-Air (прыжки с большого трамплина на сноуборде), был ориентирован на несколько аудиторий: опытные сноуборди- сты-любители, начинающие спортсмены-сноубордисты, а также профессионалы. Этап 1.3 Анализ конкурентной среды На следующем этапе важно оценить предложения аналогичных продуктов, в том числе: – изучить календари событий соседних ГЛК и других организаторов, предлагающих ана- логичные мероприятия; − выявить пробелы в предложениях (напр., в какой период не проводятся те или иные соревнования, каких мероприятий никогда не проводилось в регионе и т. д.); − определить уникальность и отличительные черты собственного события; − оценить возможные синергии с другими организаторами, варианты партнерства. Этап 1.4 Разработка концепции события На последнем этапе фазы 1 формируется четкая концепция планируемого мероприятия, которая должна включать яркое, запоминающееся название (например, Фестиваль фрирайда, Семейный день на склоне или любительское соревнование «Король горы») и суть мероприятия. Концепция должны быть описана емко, просто и максимально точно. Также концепцией может быть определен девиз или слоган мероприятия (короткая фраза, резюмирующая дух события). Помимо названия, концепция предусмтривает тематику мероприятия (образный ряд и стилистика оформления), основные активности (перечень представлений, мастер-классов и т. п.), а также создаваемую атмосферу (что участники должны почувствовать). Именно по- следний элемент концепции (атмосфера) привлекает участников больше всего. Людям свой- ственно забывать отдельные детали (что они ели в кафе, какие песни слушали), но они навсе- гда запомнят те чувства, которые испытали на мероприятии, в какой атмосфере они пребывали. Данный фактор является основой креативной экономики, позволяющей создавать оригинальные, нетипичные для горнолыжной отрасли мероприятия, которые позволяют рас- ширятьт круг посетителей ГЛК и генерировать более высокий финансовый поток. [9]. Поэтому созданию привлекательной благоприятной атмосферы необходимо уделить особое внимание. Фаза 2: Детальное планирование Этап 2.1 Определение сроков, даты и продолжительности На данном этапе прорабатываются все детали предстоящего мероприятия: даты прове- дения, продолжительность (одно-, двух-, многодневные), время суток (дневные события (10:00–17:00) подходят для семей с детьми, вечерние (18:00–23:00) – для молодежи и апре-ски, ночные (23:00–05:00) – для наиболее взыскательной аудитории, редкие события. Этап 2.2 Определение площадок и маршрутов На данном этапе определяются конкретные территориальные зоны ГЛК, задействован- ные в мероприятии. Например, определенные склоны на соревновании (обычно одна-две