Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

212 − По уровню катания: − Профессионалы и опытные горнолыжники и сноубордисты (до 30 % аудитории). Их интересуют сложные трассы, фрирайд, экстремальные условия катания. − Любители со средним уровнем подготовки (наиболее массовая категория до 50 % всех посетителей). Предпочитают комфортное катание и хороший сервис. − Новички и начинающие (примерно 20–30 % аудитории). Нуждаются в инструкторах, пологих трассах, повышенная потребность в безопасности. По мотивации посещения: − Спортивно-ориентированные туристы. Главный акцент на качество катания и условия на склонах, возможность совершенствовать спортивное мастерство, повышать уровень. − Туристы-рекреационники (отдыхающие). Их интерес в балансе между катанием и апре-ски (развлечениями, отдыхом). − Туристы-апре-ски. Приезжают не столько ради катания, сколько ради тусовок, вечери- нок, ресторанов, спа-процедур. По составу группы: − Семьи с детьми (до 35–40 % всех посетителей) − Молодежные компании друзей (30–35 % посетителей) − Деловые и корпоративные группы (около15–20 %) − Пары (примерно 10–15 % общего объема посетителей) [3]. В летний период структура гостей будет существенно отличаться. Данное различие можно проследить на примере небольшого горнолыжного комплекса «Шакша» в Ярославской области. В частности, анализируя мотивацию посещения участников мероприятий, проводи- мых в Шакше за 2021–2023 гг. в зимний период, можно заметить преобладание посетителней типа 2 «рекреационники», в то время как в летний период основую долю приезжающих зани- мают туристы-апрес-ски (табл. 1). Таблица 1 Структура посетителей событийных мероприятий горнолыжного парка Шакша за 2021–2023 гг. [4] Категория посетителей ЗИМА, % посетителей от общего числа ЛЕТО, % посетителей от общего числа 2021 г. 2022 г. 2023 г. 2021 г. 2022 г. 2023 г. Спортивно-ориентирован- ные туристы 30 % 27 % 22 % 7 % 3 % 5 % Туристы-рекреационники (отдыхающие) 44 % 52 % 47 % 37 % 32 % 34 % Туристы-апре-ски 26 % 21 % 31 % 56 % 65 % 61 % Важно отметить, что существует большая разница между аудиторией больших горно- лыжных курортов (напр., Роза Хутор, Красная поляна, Шерегеш, Архыз, Домбай, Манжерок и т.п.) и посетителями небольших, так называемых «домашних», ГЛК. Первые – это места зимнего отдыха, не являющиеся местом проживания большинства гостей. На такие курорты люди приезжают на определенный период (обычно 5–7 дней) специально для того, чтобы пол- ностью посвятить свое время катанию в горах. После активного горнолыжного отдыха в горах в дневное время они свободны для вечернего досуга на курорте, так называемого «apre-ski» – вечеринок, ресторанов, кинофильмов, концертов и т. п. В отличие от крупных курортов, «домашние» ГЛК расположены обычно возле горо- дов, в которых проживает их основная аудитория. Эти объекты являются важной частью горнолыжной инфраструктуры России и часто служат точками входа для начинающих