Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

376 трансформацией основных бизнес – процессов гостиницы, при которых средства размещения позиционируют себя как единая цифровая, сервисная и культурная экосистема. При таком условии есть наибольший шанс достичь высоких показателей роста туристского потока китай- ских гостей и добиться их максимальной лояльности и возвратности. Реализация представлен- ных стратегий в отелях Санкт-Петербурга в перспективе не только позволит укрепить позиции на российском рынке, но и позволит улучшить конкурентоспособность среди европейских средств размещения за внимание одного из самых экономически значимых национальных тур- потоков в мире. Литература 1. Инфографика: сколько денег потратили в поездках туристы из разных стран в 2024 году // Вокруг света. URL: https://www.vokrugsveta.ru/history/infografika-skolko-deneg-potratili- v-poezdkakh-turisty-iz-raznykh-stran-v-2024-godu-id6582368/ (дата обращения: 23.11.2025). 2. Когда китайцы вернутся в Петербург? // Росбалт. 2025. 2 октября. URL: https://www.rosbalt.ru/news/2025-10-02/kogda-kitaytsy-vernutsya-v-peterburg-5484637 (дата об- ращения: 23.11.2025). 3. Петербург скучает без китайцев: почему дефицит гостей из Поднебесной надолго? // Рамблер/Путешествия. URL: https://travel.rambler.ru/local/53685820-peterburg-skuchaet-bez- kitaytsev-pochemu-defitsit-gostey-iz-podnebesnoy-nadolgo/ (дата обращения: 23.11.2025). 4. Китайцы в России: тенденции туризма // Дзен. URL: https://dzen.ru/a/ ZjHJeZ6gTieKokAd (дата обращения: 23.11.2025). 5. Великий китайский файрвол: как Китай контролирует внутренний интернет // Skillbox Media. URL: https://skillbox.ru/media/code/velikiy-kitayskiy-fayrvol-kak-kitay-kontroliruet- vnutrenniy-internet/ (дата обращения: 23.11.2025). 6. Туристические услуги для китайских туристов // Российско-Азиатский Союз про- мышленников и предпринимателей. URL: https://raspp.ru/business_news/tourism-services-china/ (дата обращения: 23.11.2025). 7. Китайские туристы: тенденции и прогнозы // Ассоциация туроператоров России. URL: https://www.atorus.ru/node/53204 (дата обращения: 23.11.2025). 8. Что входит в новый стандарт туруслуг China Friendly // Роскачество. URL: https://rskrf.ru/tips/eksperty-obyasnyayut/chto-vkhodit-v-novyy-standart-turuslug-china-friendly-/ (дата обращения: 23.11.2025).