Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

159 УДК 649.9 Н. В. Панина Ярославский государственный университет им. П. Г. Демидова (Ярославль, Россия) «СТЕНОПИСЬ КУПЕЧЕСКОГО ВЕКА»: КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ СОВРЕМЕННОГО ТУРПРОДУКТА Аннотация . В условиях глобализации и растущей конкуренции на рынке туристских услуг формирование качественного турпродукта становится одной из ключевых задач для участников туристского рынка. Данная статья рассматривает комплексный подход к разра- ботке современного турпродукта на примере реализации уникального проекта «Стенопись ро- стовского купечества», который базируется на историко-культурном наследия Ростова Вели- кого и включает в себя использование современных технологий и создание уличного арт- пространства, интеграцию различных видов услуг. Ключевые слова: туризм, туристский продукт, муралы, ростовское купечество, исто- рико-культурное наследие. N. V. Panina Yaroslavl State University named after P. G. Demidov (Yaroslavl, Russia) «WALL PAINTING OF THE MERCHANT'S CENTURY»: AN INTEGRATED APPROACH TO THE FORMATION OF A MODERN TOURIST PRODUCT Abstract. In the context of globalization and growing competition in the tourism services mar- ket, the formation of high-quality tourism products is becoming one of the key tasks for participants in the tourism market. This article examines an integrated approach to the development of modern travel products using the example of the implementation of the unique project «Wall Painting of Rostov merchants», which is based on the historical and cultural heritage of Rostov the Great and includes the use of modern technologies and the creation of street art space, the integration of various types of services. Keywords: tourism, tourist product, murals, Rostov merchants, historical and cultural heritage. Современный туристский рынок характеризуется высокой динамичностью и разнообра- зием предложений. Потребители становятся все более избирательными и требовательными, и для успешного функционирования на рынке компании должны учитывать множество фак- торов при создании турпродукта. Ответом на новые вызовы может быть комплексный подход к разработке и реализации турпродукта, предполагающий интеграцию различных элементов, таких как транспорт, размещение, экскурсионное обслуживание, современные технологии, информационные ресурсы, интерактивные форматы взаимодействия, что позволяет создать уникальный продукт, соответствующий ожиданиям потребителей. При этом следует обратиться к сущности самого понятия «туристский продукт». В фе- деральном законе № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт рассматривается как «комплекс услуг по перевозке и размещению, оказы- ваемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного