Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

131 Шонгина А. И. выделяет направления инноваций в проведении экскурсий, в которых глав- ным являются новые формы и методы экскурсий (в том числе индивидуальные, интерактивные, квест, костюмированные, имидже-ролевые экскурсии, экскурсии «для людей с особыми потреб- ностями и т.д.» [8, с. 161]), использование IT-технологий, мультимедиа, виртуальной реально- сти, «роботов экскурсоводов, QR-кодов, аудиогидов и т. п.» [8, с. 161]. Особый интерес в рамках данной статьи вызывает новейшее исследование по определению трендов в туризме и индустрии гостеприимства на 2026 год. Газгиреева Л. Х. выделяет 10 трендов [1], в которых главными идеями выступают: запрос на качественные услуги и товары, с несколькими опциями (гибридный формат, аутентичность, организация пространства); «цифровой детокс» [1]; здоровое питание, рекреация, здоровый сон; развитие региональной кухни и гастрономиче- ское разнообразие; услуги «с учетом «культурного кода» региона» [1]; увеличение въездного туризма, привлечение иностранных туристов; семейный отдых и «формат «All inclusive» («Все включено»)» [1]; ориентация на типы поколений; ИИ-технологии; автоматизация; «усиление не- обычной концепции бренда в условиях VUCA-мира и современной бизнес-среды» [1]. Также мы считаем важным отметить, что одним из востребованных трендов является выявление обра- зовательного потенциала туристско-экскурсионного пространства в каждой территории страны [5, с. 119–126.]. Данный тренд стремится показать привлекательность региона для де- тей, молодежи, помогает развить въездной туризм, причем не только во время каникул. Образо- вательный потенциал связан с культурным, историческим, природным пространством террито- рии. Смена имиджа становится также трендом в сфере туристско-экскурсионной деятельности. Смена имиджа предполагает создание современного пространства, применение новых форм экспозиции музейных предметов, формирования музейного пространства. Не снижается инте- рес к давно возникшему тренду «Ночь в музее» . Несмотря на то, что данный тренд зародился как международная акция еще в 1997 году в Берлине, но в нашу страну пришла в 2002 году, и первым кто осуществил акцию, был Красноярский музейный центр. Данная акция в России, ко- торая привлекала туристов с разных регионов страны и из-за рубежа постепенно набирала обо- роты и стала любима туристами. В 2020 году по всему миру прошла волна локдауна из-за угрозы пандемии COVID-19. Именно в этом году акция прошла в онлайн-формате, что в дальнейшем показало важность и необходимость цифры, онлайн-пространства как новой площадки не только для общения, но и сохранения, трансляции культуры, доступности музеев и их экспози- ций из разных стран широкому кругу пользователей – виртуальным туристам. Виртуальные экскурсии стали прочно входить в жизнь общества, все больше показывая и определяя его транс- формацию посредством цифры. Сама экскурсионная деятельность претерпела изменения бла- годаря внедрению цифры. Цифра становится полноправным участником и посредником как со стороны музея, музейных экспонатов, так и со стороны экскурсовода взаимодействия со зрите- лем и слушателем - туристом, посетителем. Подводя итог можно отметить, что в тренды туристско-экскурсионной деятельности вхо- дит все, что связано с цифрой, IT-технологиями и разработками, включает необычный формат, имидж и пространство, связано с уникальностью, единичностью, аутентичностью, ориентиро- ванность на максимально широкую аудиторию с учетом персонального подхода к запросам и ценностям каждого поколения, здоровый образ жизни и рекреация, семейный и детский от- дых, образовательный потенциал, культура и история, расширение опыта и горизонта знаний туриста и т.д. Исследование трендов и их влияние на развитие туристско-экскурсионной дея- тельности в каждом конкретном регионе, стране поможет понять динамику развития и самого общества, его ценностных ориентаций, предпочтений, потребностей. Все это также покажет путь для развития сферы туризма и экскурсионной деятельности нашей страны. Литература 1. Газгиреева Л. Х. Основные тренды в туризме и индустрии гостеприимства: аналитика, проблемы и перспективы на 2026 год // Современные проблемы сервиса и туризма. 2025. № 2.