ДОКУМЕНТ КАК ТЕКСТ КУЛЬТУРЫ. ВЫП. 14
7 приветствия и перед подписью). Не целесообразно вставлять ссылки в сере- дину текста, лучше размещать их в конце абзаца или письма, списком. Каж- дую ссылку необходимо пояснить, на какой документ она ведет и зачем по- лучателю переходить по ней. Текст письма должен производить спокойное впечатление, лучше не злоупотреблять жирным шрифтом, курсивом и цве- том. Название почты для рабочей переписки должно быть нейтрально, по ти- пу имя_фамилия@работодатель (или @почтовый сервер). В подписи указы- вают имя, фамилию, должность и название компании, способы связи (теле- фон, мессенджеры, соцсети, ссылку на корпоративный сайт), добавляют нейтральное «с уважением» или «с наилучшими пожеланиями». Не стоит расписывать в автоматической подписи слова благодарности на полстрани- цы, размещать рекламу, ставить ссылки. Перед отправкой следует проверить письмо на ошибки и комплектность. Отвечать необходимо по возможности быстро. Если работа с почтой входит в обязанности координатора проекта, то ответное письмо отправляется в течение 15-30 минут. Если основная работа не связана с перепиской, необходимо запланировать в течение дня два интер- вала на разбор почты и ответы. Например, в 11:00 и в конце дня, в 17:00. Де- ловые письма следует отправлять в рабочее время: звуковое оповещение мо- жет разбудить адресата, некоторые считают переписку в нерабочее время, включая выходные, неприемлемой; письмо может затеряться среди других. Можно воспользоваться удобной функцией «Отложенная отправка». Побла- годарить предпочтительней в следующий раз при отсылке дополнительных документов или при ответе на вопросы. Отправляя просто «спасибо», «пожа- луйста» и подобные сообщения, отправитель отвлекает собеседника и тратит его время. Синхронная и асинхронная коммуникация существенно детерминируют специфику электронного письма. Этот жанр претерпевает значительные из- менения, которые проявляются в его структурных, функциональных и праг- матических особенностях. Литература 1. Ильяхов, М. Новые правила деловой переписки [Текст] / М. Ильяхов, Л. Сарычева. – М.: Альпина Паблишер, 2018. – 256 с. Н. А. Гаврилина Призрение и благотворительность Женского патриотического общества Аннотация. В статье анализируется деятельность благотворительного Женского патриотического общества в оказании помощи бедным. Поддержка этого общества была оказана не только воинам, потерявшим трудоспособность, но и частным школам, дому трудолюбия. Главными статьями дохода являлись пожертвования императорской фами- лии и частных благотворителей.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy ODQ5NTQ=