Университет XXI века: исследование в рамках научных школ. 2014г.

86 В современном обществе важную роль играет и информационная компетентность государственных служащих. В Толковом словаре русского языка под редакцией профессора Д. Ушакова «компетентность – осведом- ленность, авторитетность» [6, с. 1427]. В данной статье под информацион- ной компетентностью государственных служащих будут подразумевать элементарные навыки владения компьютерной грамотности государствен- ными служащими, умение пользоваться базовыми программами Microsoft Office, электронной почтой, умение качественно и быстро решать профес- сиональные задачи. Е. С. Устиновича, Е. А. Барбашина считают, что «…низ- кий уровень общей информационной компетентности государственных служащих в настоящее время становится фактором, объективно не способ- ствующим широкой реализации информационных прав российских граж- дан и тормозящим развитие взаимоотношений власти и граждан, общест- ва в целом на новом уровне, при использовании преимуществ, которые дают современные информационные технологии» [3, с. 11]. К сожалению, во многом это носит личностно-психологический характер. С годами госу- дарственный служащий обрел стереотип, построенный на пренебрежении и к гражданину и ко всем иным субъектам, обращающимся в государст- венные структуры. Преодолеть это нелегко. На примере Федеральной службы судебных приставов попробуем ра- зобраться в формировании и характеристике кадрового состава государст- венной службы. В июне-июле 2010 г. был проведен опрос экспертов от Федеральной службы судебных приставов на тему: «Предпочтения экспертов относи- тельно источников формирования кадрового состава своего ведомства» [4, с. 87]. Результаты исследования показали, что предпочтения отдаются выпускникам вузов (58,7 %), бывшим сотрудникам правоохранительных органов (48,0 %), муниципальным органам (30,7 %), бывшим военным (26,7 %), менее другим источникам (18,7 %), общественным (в том числе политические) организациям (14,7 %), сферам бизнеса (10,7 %). В качестве главного источника формирования кадрового состава являются выпускни- ки вузов. Большим спросом пользуются выпускники юридического профи- ля. Существенное значение формирования кадрового состава Федеральной службы судебных приставов имеют бывшие сотрудники муниципальных органов власти. На наш взгляд, это объясняется тем, что сотрудники име- ют представления о проблемах и потребностях населения, кроме того они обладают навыками по их разрешению. Одним из главных источников кадрового состава государственной гражданской службы является кадровый резерв. Согласно ст. 64 Федераль- ного закона от 27.07 2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» под кадровым резервом понимается: «Для замещения вакантных должностей гражданской службы из числа граждан- ских служащих (граждан) формируется федеральный кадровый резерв,