Туризи и индустрия Туризм и индустрия гостеприимства: исторический опыт и современные тренды

146 Чётко и слаженно работать с инвалидами можно только в команде сотрудников-едино- мышленников. В 2021 году возникла идея – подготовить анкету с вопросами о том, какие за- нятия с посетителями какого возраста и категориями здоровья готовы разрабатывать и прово- дить сотрудники отделов и филиалов музея. Она дала быстрый результат, поскольку музейные сотрудники добросовестны и ответственны. За одну неделю появился сводный перечень пред- ложенных мероприятий, который позволил наметить два направления деятельности: День комфортной среды (прием посетителей с инвалидностью в последнюю среду каж- дого месяца). Творческая студия (организация платных и бесплатных занятий – круглогодично). Территория природного ландшафта сохранившейся русской усадьбы представляет осо- бую научную, историко-культурную и эстетическую ценность. С одной стороны, для музей- щиков как принимающей стороны, важная задача – предотвращение неблагоприятных антро- погенных воздействий на охранные зоны, с другой стороны – обеспечение комфорта и безопасного пребывания посетителей с разными видами инвалидности на территории запо- ведника. Наши музейные педагоги, экскурсоводы, специалисты природного заповедника имеют большой опыт, связанный со спецификой приёма посетителей на территории усадеб- ного архитектурно-паркового комплекса. Несколько большую ответственность мы несём пе- ред посетителями-инвалидами. Для них мы предлагаем следующие объекты музея– заповед- ника «Ясная Поляна»: − Территория усадьбы с мемориальными объектами, парками, яблоневыми садами, теп- лицей, лесной и полевой зоной. − Дом Л. Н. Толстого. Музейная экспозиция расположена в старинном мемориальном здании, что исключает архитектурные изменения для создания доступной среды. В наличии инвалидная коляска для передвижения, предоставляется бесплатно. − Филиалы музея, где экскурсии в формате доступной среды с января 2022 года вклю- чены в общую программу музея. В качестве примеров наиболее затребованных экскурсий приведем следующие: 1. Экскурсия по Дому Л. Н. Толстого (круглогодично). 2. Экскурсия «Шаги в природу» (с мая по октябрь). Посетители-инвалиды знакомятся с центральной частью усадьбы «Ясная Поляна», с любимыми местами ежедневных прогулок Л.Н. Толстого, многообразием яснополянской флоры и фауны, а также историей Тульских за- сечных лесов и толстовских посадок. 3. Экскурсия «Сто первых растений» (с мая по октябрь). Посетители знакомятся с исто- рией построения яснополянской теплицы, узнают о значимости подобных построек в русских усадьбах, изучают оранжерейные и тепличные растения. 4. Экскурсия «Самая чистая радость – радость природы» (с апреля по октябрь). Инва- лиды наблюдают картины яснополянской природы, которые в своих произведениях запечат- лел Л.Н. Толстой. 5. Экскурсия по выставке «Крестьянский быт» (круглогодично, филиал музея-усадьбы «Ясная Поляна» – Крапивенский краеведческий музей по адресу: Тульская область, Щёкин- ский р-н, с. Крапивна, ул. Советская, д. 49). В экспозиции размещены экспонаты, доступные для тактильного осмотра. Возможность знакомства с коллекцией знаменитой филимоновской игрушки, подлинными старинными предметами крестьянского быта: кружевами, домотка- ными полотенцами, в сравнении с предметами купеческого быта – посудой, мебелью и т. д. В одной и той же экскурсии могут быть свои особенности. Например, экскурсия по дому Л. Н. Толстого вариативна для лиц с разными категориями заболеваний. Для слепых и слобо- видящих разработана экскурсия с тифлокомментариями и интерактивным блоком с тактиль- ными экспонатами. Проект реализован к 100-летию музея в 2021 году при поддержке Фонда Алишера Усманова «Искусство, наука и спорт» в рамках программы «Особый взгляд» и лич- ного участия актрисы Ирины Безруковой. Глухим предложим сурдопереводчика – он работает в штате музея.