Социокультурные и психологические проблемы современной семьи.

25 В своей деятельности Уполномоченным по правам ребенка в Орловской области использует различные формы: организо- вывает регулярные приемы граждан, в том числе и выездные, работает горячая телефонная линия, постоянно выступает перед подростковой аудиторией, родительской общественностью, спе- циалистами учреждений и служб, занимающихся вопросами се- мьи и детства. Особое внимание уделяется личному общению с детьми при посещении учреждений образования, здравоохра- нения, культуры и спорта, детских домов, домов ребенка, реаби- литационных центров, мест отдыха и досуга детей и подростков, воспитательной колонии, СИЗО и т. д. Ежедневно ведется рабо- та по рассмотрению обращений граждан, поступающих в адрес Уполномоченного. Ежегодно обращаются до 1,5 тысяч человек разных возрастов по вопросам защиты прав несовершеннолет- них. Наиболее часто граждане обращаются по вопросам нару- шений жилищного законодательства, семейного права, назначе- ния социальных выплат, за содействием в определении порядка общения детей с их отдельно проживающими родителями и другими родственниками, по спорам об определении места жительства ребенка. Не уменьшается количество жалоб на на- рушения жилищных прав детей при разводе родителей, детей- сирот и приравненных к ним лиц – выпускников детских домов. Часто обращаются за помощью граждане, семьи которых распа- лись. Расставание родителей, безусловно, причиняет вред пси- хическому здоровью ребенка и отрицательно сказывается на всей его последующей жизни. Далеко не все родители это пони- мают и, зачастую, втягивают детей в конфликт, вызванный вза- имными обидами: препятствуют общению ребенка с бывшим супругом, стремясь полностью исключить из его жизни другого родителя; а порой увозят детей в неизвестном направлении. При рассмотрении таких обращений специалисты делают все воз- можное, чтобы родители примирились и поставили интересы ребенка выше личных обид. Анализ обращений, поступивших к Уполномоченному, сви- детельствует о том, что нарушителями прав детей достаточно часто являются их родители, то есть лица, на которых законом в первую очередь возложена обязанность по защите прав и закон- ных интересов детей, проявлению заботы об их здоровье, физиче-