Российский конституционализм: история и современность. Сборник материалов IX региональной научно - практической конференции.

IX межрегиональная студенческая научно-практическая конференция 18 Точку в данном вопросе поставил Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 12 которого закрепила право кредитора осуществлять уступку прав требований по договору потре- бительского кредита коллекторской организации при условии, если запрет на осуществление уступки не предусмотрен федеральным законом либо догово- ром [2]. При этом кредитор в течение 30 рабочих дней должен уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления. Кроме того, кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и сведения, составляющие банковскую тайну, конфиденциальность которых коллектор- ская организация обязана сохранять даже в тех случаях, когда в дальнейшем по отношению к должнику не будут применяться меры, направленные на воз- врат задолженности. Данные положения также нашли свое закрепление в ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ. Таким образом, переход прав кредитора и передача персональных дан- ных должника коллекторскому агентству не противоречит действующему за- конодательству. Особое значение законодатель уделил гарантиям прав должников при взыскании задолженности. Во-первых, Закон закрепляет способы взаимодей- ствия с должником, к числу которых относятся: личные встречи; телефонные переговоры; телеграфные сообщения; текстовые, голосовые сообщения; поч- товые отправления, а также иные способы, предусмотренные письменным со- глашением между должником и кредитором. Во-вторых, взаимодействие кол- лекторов с должниками может осуществляться только в определенные временные рамки. Например, личные встречи и телефонные переговоры с должником допускаются только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов и с 9 до 20 часов в выходные и нерабочие праздничные дни по местному времени по месту жительства либо пребывания должника. Закон закрепляет и иные условия осуществления коллекторской деятельности. В процессе взаимодействия категорически запрещается использование методов физического или психологического воздействия по отношению к должнику, а к работе с ним не могут привлекаться сотрудники, имеющие неснятую либо непогашенную судимость, а также находящиеся за пределами территории Российской Федерации. Закон не допускает взаимодействие коллекторов с несостоятельными гражданами (банкротами), недееспособными либо ограниченно дееспособ- ными гражданами, гражданами, находящимися на излечении в стационарном лечебном учреждении, инвалидами первой группы и несовершеннолетними. Кроме того, ограничивается общение коллекторов с членами семьи, род- ственниками, знакомыми, соседями, коллегами должника. Взаимодействие с данными лицами возможно только при наличии их предварительного согла- сия либо согласия самого должника. Важнейшей гарантией прав должника является его право отказаться от всякого взаимодействия с коллекторами, которое в силу ст. 8 ФЗ № 230-ФЗ возможно реализовать не ранее, чем через четыре месяца с даты возникнове-