Исследовательский потенациал молодых ученых: взгляд в будущее - 2025

36 Много противоречий встречается в рекламе. Например, слоган «Узнайте, как продвигаться без бюджета!» Тогда почему за продвижение платят? Медиа часто обвиняют в обмане, транслируемом через спикеров. Во время беседы чи- новник может отводить глаза или касаться носа, что согласно известной расшиф- ровке невербальных сигналов указывает на ложь. Такие аспекты влекут за собой потерю доверия ко всему медиасообществу. Как считает Нина Зверева, известная журналистка, член Академии россий- ского телевидения и кандидат филологических наук, «приоритетное качество личности журналиста – это умение общаться» [3]. Под этим она понимает неко- торую светскость, обаяние, хорошие манеры и улыбку. Согласно толковому словарю С. И. Ожегова, улыбка – это «мимическое дви- жение лица, губ, глаз, показывающее расположение к смеху, выражающее при- вет, удовольствие, насмешку или другие чувства» [1]. Роль улыбки в невербальном общении недооценена. Ученые Университета охраны здоровья и гигиены Фудзита и Японского общества содействия развитию науки доказали, что улыбка одного из собеседников влияет на то, как часто и в какой момент разговора улыбается другой участник диалога. Можно смело утверждать, что улыбка – это оружие журналиста. Нами был проведен эксперимент: студенты выходили на улицу и осуществляли опрос про- хожих. Задавая одни и те же вопросы, одна группа интервьюеров делала это с улыбкой, другая – без. Результат был очевиден: 7 человек из 10 улыбающемуся журналисту отвечали радушнее. Поэтому с уверенностью можно сказать, что та- кое (с улыбкой) невербальное поведение способно расположить к себе собесед- ника, разговорить его и оставить положительные впечатления. Однако улыбка улыбке рознь. Согласно мнению Пола Экмана, в качестве маски чаще всего используется именно улыбка. Из изученных им видов улыбок следует отметить притворную, которая «служит для того, чтобы убедить кого- нибудь в положительных, на самом деле не испытываемых чувствах. Притворная улыбка более асимметрична, чем искренняя. Искренняя улыбка не сопровожда- ется движением мышц, расположенных вокруг глаз» [2]. Сюда можно отнести улыбку механическую, которая больше похожа на маску: натянутая, схожая с гримасой; отвлеченная, говорящая о равнодушии и снисхождении. Такие невербальные сигналы журналистам в общении лучше не использовать, поскольку они легко «считываются» спикером или зрителем и подрывают доверие к журналисту, а порой вызывают неуважение к нему. Какие улыбки воспринимаются людьми? В первую очередь понимающая, больше полуулыбка с киванием головы; кроме того – уверенная, в меру широкая, сочетающаяся с прямым взглядом. Наиболее располагающая – это улыбка гла- зами, т. е. тот самый «блеск в глазах», о котором часто пишут литераторы, когда у человека уголки губ слегка приподняты. Журналисту важно знать средства невербального общения и уметь владеть ими не только для соблюдения культуры общения, но и для понимания состояния