Молодежь и наука - третье тысячелетие: Материалы студенческой научно-практической конференции с международным участием

221 компьютеров, информационно-коммуникационных систем» [5, с. 266]. История становления виртуального пространства связана со второй половиной XX века, когда появилась сеть Интернет, благодаря модернизации компьютерных техно- логий. Общение в Интернете имеет определенные особенности, которые необ- ходимо учитывать при выстраивании виртуального общения. Первой и главной особенностью сетевого взаимодействия является ано- нимность. Как гласит Толковый словарь С. И. Ожегова анонимным называется «что-либо без указания имени того, кто пишет, сообщает о чем-нибудь без под- писи» [4]. Возможность промышлять злые умыслы от имени вымышленной личности привлекла в Интернет огромное количество преступников, они стали злоупотреблять анонимностью с целью совершения мошеннических действий, интернет-травли, торговли запрещенными товарами. Для пресечения правона- рушений и поимки злоумышленников государства стали предпринимать по- пытки вводить регулирование, предписывающее пользователям раскрывать свою подлинную идентичность при вступлении в юридически значимые отно- шения в Интернете [2]. Следующая важная особенность виртуальной коммуникации – это затруд- ненность эмоционального компонента общения. Физическое отсутствие участ- ников взаимодействия дает возможность скрывать настоящие ощущения, появ- ляется вероятность недопонимания тона, произношения той или иной фразы и чувств собеседника [3]. Е. Ю. Малькова отмечает: «Виртуальной коммуникации присущи такие характеристики, как опосредованность, интерактивность, дистантность, гло- бальный кросс-культурный характер, в большинстве случаев – широкие воз- можности для конструирования личностной и социальной идентичности, отсут- ствие статусной иерархии, внеинституциональность, неразвитость и неопреде- ленность социальных норм (в т. ч. – правовых и нравственных)» [7, с. 5]. Пере- численные характеристики коммуникации в Интернете могут по-разному ска- заться на качестве виртуального общения. Для того, чтобы научиться регулиро- вать сетевую коммуникацию, подберем наиболее эффективные приемы обще- ния с учетом знаний этикета в виртуальном пространстве [6]: 1. Помните, что по ту сторону экрана такой же живой человек, как и вы, уважайте его личные границы, попробуйте уточнить, согласен ли он на переписку; 2. Будьте вежливы, проявляйте уважение к своему собеседнику; 3. Будьте избирательны в предоставлении личной информации в сети; 4. Соблюдайте конфиденциальность предъявленной вам информации; 5. Придерживайтесь таких же принципов, что и в жизни; 6. На сообщения отвечайте своевременно, чтобы не поставить своего собе- седника в «неловкое положение»; 7. Учтите, что ваш собеседник не всегда может понять, что вы хотите до- нести ему, оформляйте свои мысли четко и ёмко; 8. Если вы используете «смайлики» для обозначения своих эмоций, то вполне достаточно поставить 1–2, но не более, их переизбыток может затруд- нить чтение текста;