Молодежь и наука - третье тысячелетие: Материалы студенческой научно-практической конференции с международным участием

26 А. С. Большакова Факультет искусств, социальных и гуманитарных наук, II курс (очная форма обучения) Научный руководитель – Н. С. Бобровникова СИНДРОМ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ КАК РЕЗУЛЬТАТ ВОЗДЕЙСТВИЯ СТРЕССОВ Стресс – это не то, что с вами случилось, а то, как вы это воспринимаете. Ганс Селье Миллионы людей по всему миру ежедневно подвергаются воздействию стрессовых состояний, но не так страшен стресс, как то, что происходит с чело- веком, когда он игнорирует появление травмирующих факторов. Ганс Селье, ка- надский врач и физиолог, считал, что психологическое напряжение, которое ис- пытывают люди, это ни что иное, как отражение их отношения к проблеме. Можно постоянно подвергаться факторам окружающей среды, которые нега- тивно сказываются на психике, но уметь адекватно их воспринимать, иметь при этом твердую стрессоустойчивость. А можно единожды подвергнуться сильной эмоциональной перегрузке, «зациклиться» на ней и получить в качестве послед- ствия синдром эмоционального выгорания. Тогда как трактовать понятие стресса – как сугубо личное состояние, зависящее от отношения, индивидуальное для каждого человека, или как нормальный психический процесс, одинаково свой- ственный всем? Какие у него последствия? Почему начинается развитие хрони- ческих стрессовых состояний и синдрома эмоционального выгорания? Постара- емся ответить на эти вопросы в данной статье. Первое учение о стрессе создал Ганс Селье [5]. Он считал, что психическое напряжение, срывы, чувство опасности и бесцельность разрушительны для че- ловеческого организма. В эмоционально-психической сфере большинство про- блем появляется из-за того, что все эти факторы излишне перегружают наш мозг. Постоянно испытывая стресс, человек постепенно начинает утрачивать контроль над своими эмоциями, а значит и над нормальным течением жизни, ведь адек- ватные контакты с людьми становятся невозможными, конфликты тяжело сгла- живаются, проявляется дефицит эмоций. Стресс – явление распространенное, каждый в своей жизни хотя бы раз его испытывал, оно представляет собой совокупность реакций организма на воздей- ствие разнообразных неблагоприятных факторов [6]. На стрессовые состояния можно смотреть с двух сторон. Первое: при воздействии какого-либо стимула всегда возникает ответная реакция, так на сложную конфликтную ситуацию че- ловек реагирует негативно, а учащение таких воздействий и ведет к образованию стресса. Это означает, что появление нервного напряжения свойственно всем людям, разница только в частоте и силе возникающих рецидивов. Но есть и вто- рая сторона: у каждого свой уровень стрессоустойчивости, поэтому схожая пси- хотравмирующая ситуация может совершенно неодинаково повлиять на разных